市民王女士向我们反映,她在万达广场一楼的欧美思美容院做美容时,美容院的工作人员说可以帮她治好妇科病,可是没想到治疗一段时间之后王女士却发现,自己的病不但没好,反而更加严重了。
王女士告诉记者,自己是这家美容店的会员,之前在聊天过程中,店员得知她患有妇科疾病,表示可以帮她进行治疗。
王女士(化名)
她先说有一个上海来的专门的医生过来检查,先交了多块钱检查费,检查之后就告诉我说我有一些妇科病。(记者:查出来之后她们给你做出什么样的承诺呢?)她们说会好的,会把我这个病给治好的。
听工作人员这么说,王女士就在美容院缴纳了元的费用进行治疗。
王女士(化名)
医院检查过后发现,病并没有好,而且还加重了一点。然后我就来找店里的人,她们就说我后期没有接着做治疗,说这个是不会好的。
但是王女士觉得自己不能再在美容院治疗了,她向美容院提出退钱,却遭到了拒绝。
王女士(化名)
给我做的时候是用的私密超声刀,后来上网上查了一下,这个仪器不应该在美容院出现,现在还有点后怕。首先她违规经营了嘛,该得到处理还是该得到处理的;还有一个她承诺我病会好,但是病并没有好,这个她应该给我一些说法的。
随后帮忙记者陪同王女士来到欧美思美容院,店里的工作人员表示,请医生过来是她们外联的项目。
欧美思美容院工作人员
因为我们是外联的,店里面不操作这个项目。(记者:当时她治疗是怎么治疗的,是从外面请的医生吗?)对。(记者:是在你们店里面做的吗?)……
面对记者的追问,店里的工作人员又改口称,她们做的并不是治疗。
欧美思美容院工作人员
我们不做治疗,只是调理嘛。(王女士:那平时人家要做超声刀你们不做吗?)我们现在所有地方全部都停掉了,因为现在美容行业对这一块要求也比较严格,我们现在只做身体和面部的项目,其它项目我们全部都停掉了。
治疗为何成了调理?停掉的其它项目又是什么项目?工作人员对此一直闪烁其词。帮忙记者了解到,之前王女士已经向相关主管部门进行了投诉,记者随后来到清江浦区卫生计生监督所了解情况。
清江浦区卫生计生监督所监督二科韩法*
接到投诉以后,我们卫生监督所领导就组织我们卫生监督员对现场进行了监督检查,在监督检查过程中发现,这个经营场所它没有取得公共场所卫生许可证,还有三名从业人员健康证过期了,回来以后我们已经对它进行了立案查处。
韩科长表示,对于王女士反映的美容院治疗妇科病的问题,需要做进一步调查。
清江浦区卫生计生监督所监督二科韩法*
对于消费者投诉的涉嫌非法行医问题,这一块我们正在调查之中,如果存在违法行为,我所将依法予以查处,保障消费者的合法权益。
节目播出前,王女士向我们反馈说,美容院同意再退还她元,她也表示接受。在这里我们也要提醒广大市民,生病医院进行治疗,否则白花了钱还耽误了病情,后悔可就晚了。
来源:有事报道
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