非常时期，武汉成了全国人民挂念、祈福的城市。封城后，武汉人民的真实生活是什么样？
正和岛自1月26日起特别推出《叶青：我在武汉疫区的第N天》专栏。叶青是一位定居武汉40年的市民，也是一名学者和官员。接下来的一段时间，他会用笔记录下亲身经历的、观察到的武汉，为此他还专门外出到大街上、到超市里，获得一手真实的信息。
这将是一份宝贵的史料。感谢他，我们得以更真切地感知到武汉疫情。让我们一起为武汉加油！
作者：叶青中南财经政法大学教授、博导湖北省统计局副局长正和岛蓝色岛邻
来源：正和岛
希望这是高峰了
1月29日，正月初五，武汉依然阳光灿烂，但是，武汉的消息并不好。我的心情也格外沉重。
1月29日0—24时，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例例（西藏首例确诊病例），新增重症病例例，新增死亡病例38例（湖北37例、四川1例），新增治愈出院病例21例，新增疑似病例例。
截至1月29日24时，国家卫生健康委收到31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例例，现有重症病例例，累计死亡病例例，累计治愈出院病例例，共有疑似病例例。
29日0时-24时，湖北省新增新型冠状病毒感染的肺炎病例例（其中：武汉市例）。全省新增死亡37例（其中：武汉市25例、荆州市1例、鄂州市1例、孝感市3例、黄冈市7例）。
武汉27日是死亡24例，28日是25例，29日陡增到37例。
我真希望这是最高峰了。
武汉的两个纠结
29日，武汉遇到两个很纠结的事情：
纠结1：是传谣者还是事前诸葛亮？
年12月31日，武汉市卫健部门发布关于肺炎疫情的情况通报。随后，多名网民举报有人在网上传发不实信息。公安机关先后对8名行为人进行了调查、核实。分别进行了教育、批评。
28日，最高人民法院刊文对“8人传谣被处理”事件评论称：
“只要信息基本属实，发布者、传播者主观上并无恶意，行为客观上并未造成严重的危害，我们对这样的‘虚假信息’理应保持宽容态度。”
29日武汉警方发布通报称，均未给予警告、罚款、拘留的处罚。
29日晚，中国疾控中心流行病学首席科学家曾光接受媒体采访时表示，这8个人是可敬的，我们事后评论，可以给他们很高的评价；他们是事前诸葛亮，但是科学讲究相信证据，做出判断得拿出依据。
同样一件事情，从不同角度解读评论，可能有不同的答案。不管怎么样，都给我们上了一堂互联网的课。
纠结2：是卖还是送？
据山东闪电新闻报道，山东无偿援助给武汉吨蔬菜，当地红十字会却分发到各大超市去卖，超市以略低于市场价格卖出后再将钱款交给红十字会。
重庆等地的菜也是这样处理的。所有品种2元一斤，菜款交给红十字会。但是，有的山东网民、武汉网民不买账，在网上出现了争论。
有网民建议，无偿地送到社区，给低收入者，有钱人去买菜吃。
这还真是个“公说公有理婆说婆有理”的新问题。值得事后从理论与实践展开讨论，甚至可以举办高峰论坛。
截至29日，湖北省红十字会、湖北省慈善总会、武汉市慈善总会和武汉市红十字4家慈善组织累计收到疫情防控捐赠资金约39.亿元。其中，省慈善总会累计接收捐款约12.亿元。
善款、善物的使用，监督很重要。
道歉是一副良药
26日晚，在湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作新闻发布会上，省长王晓东代表省政府表态：“新型冠状病毒肺炎疫情发生以后，让党中央和全国人民揪心，我们感到非常痛心，非常内疚，也非常自责。”
29日晚，在同样的新闻发布会上，省长向“最美逆行者”——一线医护人员深深一鞠躬。还特别提到，“疫情发生以来，不少朋友提出了批评，有的还比较尖锐，我理解这是给我们开的苦口良药，都是希望我们把工作做好。”
在由于人为因素而产生的突发事件面前，最有效的办法就是首先表示歉意。同时认认真真地检讨政府相关部门工作的漏洞，并尽快提出有效措施，避免更大的失误。
由于我是新媒体人士，有机构邀请我到武汉大学等高校的干部培训班上讲《官员如何应对媒体？》，其中我专门讲到道歉的有效性。
我强调在互联网时代，政府官员应对突发事件有三个要点：
1.必须也只能讲真话，且注意实据。
2.采访零拒绝，如有可能，把坏消息一次说完。
3.学会道歉，降低舆论期待，不说大话。
年9月14日，深圳市政府常务会议审议通过《深圳市政府部门责任检讨及失职道歉暂行办法》，其中规定：“政府部门不履行或者不正确履行职责，造成严重后果或者严重社会影响的，应当向公众道歉”。这是很有前瞻性的。
湖北省也有重视新媒体的传统。
年1月7日上午，湖北省网络界代表人士座谈会在汉召开。当时的省委书记、省委秘书长、统战部部长、宣传部部长四大常委，与6名网络界代表人士面对面交流谈心。我是其中之一，这是我第一次进入1号会议室。原定两个小时的会，却从9点聊到12点15分。结束后，省委书记说：对不起了，不能留大家吃饭。你们给我们上了一课，感谢你们。
在此，我又要给国务院客户端提一个建议：开办各级干部应对新媒体培训班。善用新媒体是非常重要的干部素质。
我很骄傲，我是一位自媒体人。
年3月，我在北京参加全国人代会。人民网邀请15位全国人大代表、政协委员开博客。我的博客名字是“代表叶青的博客”。自己写文章、自己修改、自己发到网上，何乐而不为！我就每天一文地写、发。遗憾的是，年11月，人民网强国博客关闭。
年3月以来，我又开了微博、