医院重细节以患者优先。医院是经市卫健委批准成医院。建院以来，西安华都以全面提高医疗质量为核心任务，以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实。
医院，一直致力于女性朋友的健康问题。从医院的整体布局、诊疗服务充分体现出医院的人文医疗关怀。不仅注重服务细节，还努力营造温馨优雅的就诊环境。并从患者的角度出发，开启了“一医一患一诊室”的诊疗模式，在许多细节方面作了相应的改进，力求让患者在温馨、优雅、轻松，舒适，私密中轻松告别疾病的困扰，时刻以患者的切身利益为先，得到众多西安女性的赞扬及认可。
对于门诊在职医生，医院强调，问诊过程中要严格执行“三做到”：做到患者问诊时间不低于20分钟，做到耐心倾听患者诉求并给予及时反馈，做到患者离院后跟踪回访(提供有效的康复指导)，让患者“看病明白治病放心”。
规范标准收费
医院始终坚持平价的收费，医院所有的诊疗项目均受到物价部门的审核和监督，能有效避免出现各种不良的收费现象。医院在大厅内就设置了费用展牌，各项费用公开，医院就能清楚的了解每项收费，从而知道每一笔钱都花在哪里，安心的就诊。医院一直以来遵从“平价医疗、让百姓看得起病”，医院坚持诚信医疗对患者真诚的承诺。
温馨贴切细化服务模式
医院以“转作风、提效能”为目标，号召全院医护人员开展服务质量改进工作：积极收集家属及患者意见，促进医护人员服务水平提升，让医疗有温度，让患者更放心。
对于全院在职的护理人员，在原有的“一患一陪护咨询有反馈”的服务基础上，增设“三个一”服务准则，即：一声亲切的入院问候，一种真诚的导医态度，一次规范的陪诊计划，让所有来医院的服务品质，让患者在有序就诊的基础上，提高个人满意度，真正拉近护患关系，提升护理服务内涵。
医院倡导全院医护同仁：改善医疗服务态度，提医院工作的长期目标。“规范行医，礼貌待人;把患者当朋友，急患者之所需”也是医院全体人员工作准则。对患者体贴入微，耐心细致，也会帮助患者竖立积极的心态，不仅有利于患者病情恢复也能提高医生的看诊效率;反之，焦躁和不当言语可能引起患者的反感，直接恶化医患关系。
改善服务态度，提高医疗质量，是医院精神文明建设的重要内容。医院也将继续抓好改进医疗服务态度的各项措施，优化流程，注重细节改善，以病人为中心，从细微处入手，切实改善医疗服务态度，接诊好每一位患者，让患者真正感受到优质高效的服务。